마음AI 플랫폼 소개

마음AI 플랫폼 소개

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제품 소개

마음AI의 5대 제품을 만나보세요!

기업 비즈니스를 위한 5가지 혁신적인 AI 제품을 제공합니다. 이 제품들은 기업의 비즈니스를 높은 수준으로 끌어올리고 미래에 대한 가능성을 열어줄 것입니다.

각 제품의 핵심 기능을 살펴보세요.

정보 유출, 할루시네이션 걱정 없는 마음GPT 챗봇으로 고객과 직원 서비스의 생산성을 높여보세요.

서비스 장점

데이터 보안 : 프라이빗 공간에서 마음AI의 LLM 엔진(maumGPT)을 사용하여 안전한 기업용 GPT 개발

맞춤형 데이터 처리 : 과거 대화 기록이나 고객 데이터를 활용하여 맞춤화된 응답 제공으로 고객 만족도 향상

작업 자동화 : 주문처리, 예약확인 등 루틴 업무를 대신 처리하여 직원들의 핵심 업무에 집중 가능

서비스 적용 프로세스

요구사항 정의 : 챗봇의 목적과 적용 범위, 기대 효과에 대한 요구사항 분석 및 정의

학습데이터 제공 : 과거 대화 기록, FAQ, 제품 정보 등의 데이터 수집 및 정제

학습 자동화 : 수집된 데이터 기반으로 GPT 모델 또는 Retrieval GPT 학습, 개별 업무 요구사항에 맞게 미세조정을 통해 AI 모델 생성

서비스 활용 : 기업이 선택한 플랫폼으로 데이터 처리와 UI 개발을 통해 챗봇 구현 및 배포

기업용 GPT 챗봇

정보 유출, 할루시네이션 걱정 없는 마음GPT 챗봇

고객의 전화 문의를 보이는 음성봇으로 자동 전환하여, 고객 경험과 효율성을 한층 높여보세요.

서비스 장점

최적화된 사용자 경험: 음성 인식으로 자연스럽게 대화하는 직관적인 인터페이스

시각적 정보 제공: 음성을 텍스트로 변환하고 시각 도구로 빠른 응답을 통해 효율성 극대화

멀티플랫폼 지원: 클라우드 기반 모바일, 웹, 스마트 스피커 등 다양한 디바이스에서 서비스 가능

편리한 유지보수: 변경된 음성봇 시나리오를 빠르게 변경하고 테스트할 수 있는 기능 지원

기능확장 및 유연성: maumOrchestra와 연동하여 GPT를 활용한 전문 상담 가능

서비스 적용 프로세스

음성인식 : 사용자의 음성을 실시간으로 인식하여 텍스트로 변환

텍스트 처리 : 자연어 처리 기술로 사용자 의도 파악하고 필요한 작업 실행

보이는 음성봇

고객의 전화 문의를 보이는 음성봇으로 자동 전환

마음오케스트라, 세상의 모든 인공지능 기술을 한데 모아 손쉽게 AI 서비스를 만들 수 있어요.

서비스 장점

다양한 인공지능 활용: API로 제공되는 자연어처리, 음성인식, 이미지분석, 감성분석 등의 인공지능 기술을 드래그 앤 드롭으로 적용

시간과 비용 절감: 기존 API를 활용하여 AI 기능 개발 시간과 비용을 절감하고 OTA(Over The Air)로 업데이트 지원

확장성과 유연성: 모바일, 웹, IoT 등 다양한 플랫폼에서 서비스할 수 있으며 API 조합으로 커스터마이징 가능

서비스 적용 프로세스

오케스트라 다이얼로그 : AI 모델, 챗봇 엔진, 서비스 API를 각각의 다이얼로그 형태로 작성

설정 : AI 모델에 대한 설정은 워크플로우 저작을 위한 필수 사항으로 자바스크립트를 사용하여 작업 가능

오케스트라 사용법은 온라인 교육 [마음아카데미]로 제공하며, 기업만의 맞춤형 로직은 전문 컨설턴트가 도와드립니다.

마음 오케스트라

챗GPT 연동으로 더욱 강력해진 AI Human M3를 채용하세요.

서비스 장점

AI 휴먼 직원 : 직원 채용이 어려운 곳, 24시간 365일 고객 응대가 필요한 곳에 AI 휴먼 직원 채용 가능

고객 경험 : 5대 핵심 엔진(시각, 청각, 목소리, 얼굴, 자연어)과 LLM 엔진 연동을 통해 더욱 자연스러운 상호작용으로 다양한 상황 대처 가능

다국어 발화 서비스 : 다국어(한국어, 영어, 일본어, 중국어) 발화 서비스 기반으로 텍스트 입력 및 음성 명령 가능

최적화된 사용자 경험 : PC, 모바일, 키오스크, 챗봇 화면 등 다양한 디바이스에 최적화된 인터페이스 제공

서비스 도입 방안

범용 M3 사용 : 마음AI의 M3를 즉시 활용 가능하며, 맞춤형 제작도 가능

맞춤형 M3 개발 : 기업 맞춤 AI 모델을 개발하기 위해 AI 휴먼 모델 변경 및 기업 내 업무 처리를 위한 데이터 학습 과정 수행

인공지능으로 업무 효율을 높이는 AI 오피스를 도입하여 더욱 스마트한 업무환경을 경험해 보세요.

서비스 장점

생산성 : 인공지능과 빅데이터로 업무 환경 최적화와 생산성 향상을 위한 현대적인 사무 공간

효율성 : 빠르고 안정적인 통신 환경 제공, 다양한 기기와 시스템 연결로 효율적인 작업과 리소스 관리

업무 집중도 향상 : 원격으로 사무실 내 다른 기기 제어, 로봇이 직원들에게 서비스를 제공하여 업무 집중도 향상

에너지 효율화 : 사무실 내 다양한 센서를 활용한 온도, 조명, 에너지 소비량 등의 모니터링으로 운영 최적화

서비스 예시

로봇 바리스타: 센서, 카메라, 로봇 팔 등으로 연결하여 다양한 커피 음료 제조

서빙 로봇: 정확한 경로로 음료를 사람과 장애물을 피해 테이블로 배송

AI 비서 ”마음이”: 컨트롤 타워의 일괄 명령 수행

마음AI 제품의 장점

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높은 보안 수준

우리는 데이터 보안과 개인 정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 우리의 제품들은 최첨단 보안 기술을 활용하여 기업의 데이터를 안전하게 보호합니다.

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다양한 업무 분야 지원

우리의 제품들은 다양한 업무 분야에 적용 가능합니다. 판매, 마케팅, 고객 서비스, 운영 등 여러분의 비즈니스 전략에 맞춤형으로 활용하세요.

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사용자 경험 향상

우리의 제품들은 사용자와의 상호작용을 향상시키고, 신속하고 정확한 응답을 제공하여 고객 만족도를 높입니다.

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시간과 비용 절감

우리의 AI 솔루션은 반복적이고 시간 소모적인 작업을 자동화하여 효율성을 극대화하고 비용을 절감할 수 있습니다.

제품 사례를 확인하고 싶나요?

각각의 제품에 대한 더 자세한 정보와 기능을 확인하고, 어떻게 여러분의 비즈니스에 적용될 수 있는지 살펴보세요. 저희 제품 페이지에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

기업용 GPT 챗봇

보이는 음성봇

마음 오케스트라

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